2.6.1. Значение и задачи информации в логистике
      Ельдештейн Юрий Михайлович, кандидат технических наук, доцент кафедры менеджмента КрасГАУ, профессор СибГТУ

      Достижение целей логистики требует постоянного наблюдения и воздействия на логистические процессы посредством управления. Управление в этом случае направлено на координацию деятельности всех подразделений, занятых работой по производству и реализации продукции. Инструментом подобного объединения служит информационное обеспечение. Информация возникает при выполнении различных логистических операций и сопровождает материальный поток на всех этапах его продвижения. Информация используется при выработке и принятии управленческих решений в логистической системе.

      Информационная логистика организует поток данных, сопровождающих материальный поток, и является тем существенным для предприятия звеном, которое связывает снабжение, производство и сбыт. Задачей информационной логистики является обеспечение высокой степени наполнения информацией системы управления, а также предоставление каждому уровню иерархии управления логистической системы необходимой ему информации должного качества и в необходимые сроки.

      Информационная логистика организует информационные потоки и реализует информационные процессы, протекающие в логистической системе.

      Информационный поток – это информация, находящаяся в упорядоченном движении по заданным направлениям с фиксированными начальными, промежуточными и конечными точками.

      Информационный процесс – это процесс, в котором информация рассматривается в качестве основного объекта с определенной последовательностью изменений. При этом имеет место сбор, анализ, преобразование, хранение, поиск и распространение информации.

      В ходе информационного процесса, протекающего в логистической системе, реализуются следующие функции:
      - сбор информации в местах ее возникновения;
      - анализ информации и ее преобразование;
      - накопление информации и ее хранение;
      - транспортировка информации;
      - фильтрация потока информации, т.е. отбор необходимых для того или иного уровня управления данных и документов;
      - объединение и разделение информационных потоков;
      - выполнение элементарно-информационных преобразований;
      - управление информационным потоком.

      Весь процесс логистики характеризуется тесной связью материальных и информационных потоков. Различают три варианта их взаимодействия:
      1. Информация опережает материальный поток. В этом случае от. информационного потока поступают сведения о движении материальных потоков (прямое направление) или он содержит сведения о заказе (встречное направление).
      2. Информация сопровождает материальный поток, движется одновременно с ним. Этим потоком идут сведения о количественных и качественных параметрах материальных потоков, что позволяет правильно и быстро оценивать их состояние и принимать необходимые регулирующие решения.
      3. Информационный поток отстает от материальных потоков. В этом случае информация служит только для оценки результатов.